سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

 

بيان الخصوصية:

صيغت هذه السياسة لمساعدة متصفحي موقع ذا ستوك في فهم الكيفية التي يتم بها التعامل مع معلوماتهم الشخصية التي يزودونا بها والتي نهدف من خلالها خلق تجربة آمنة لزوار المواقع، علماً بأن إدارة الموقع قد تقوم بتعديل السياسة من وقت لآخر من دون إعلان مسبق مما يتطلب من زوار الموقع  مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم.

 

كزائر للموقع يمكنك الاستفادة من عدد من المزايا دون تقديم أي معلومات شخصية، مثل: مشاهدة المحتوى، والبحث. 

عندما تقوم بالتسجيل لاستخدام مكتبة ذا ستوك الالكترونية وطلب المنتجات أو الخدمات كمشترك في المكتبة فقد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • معلومات الاتصال مثل: اسمك وأرقام الهاتف والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني
  • معلومات الفواتير المالية مثل عنوان إرسال فواتير بطاقتك الائتمانية، ورقم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ونوع البطاقة الشخصية
  • المعلومات الديموغرافية مثل عنوان وظيفتك ووصف وظيفتك واسم الشركة ونوع الشركة
  • بيانات الملف الشخصي بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور  وتفاصيل حول اشتراكاتك والمحتوى الذي تشتري ترخيصه مكتبة ذا ستوك

إذا أرسلت محتوى كمنتج ليتم عرضه، بيعه وترخيصه للمشتركين في ذا ستوك، فقد يُطلب منك تقديم المعلومات التالية:

  • معلومات الاتصال مثل اسمك ورقم هاتفك والعنوان الأساسي وعنوان البريد الإلكتروني.
  • معلومات الدفع وطريقة الدفع والبريد الإلكتروني واسمك الظاهر للمشتركين وزوار الموقع، ومعلومات حول مستوى مهارتك.

 

اعتمادًا على ما تود القيام به على موقع ذا ستوك يتم طلب بعض المعلومات منك باعتبارها إلزامية وبعضها اختيارياً. إذا لم تقدم البيانات الإلزامية فلن تكون قادرًا على الاستمرار في الاستفادة من خدمات الموقع.

كما هو الحال في معظم مواقع الويب فعند استخدامك للموقع قد نقوم أيضًا بمعالجة المعلومات التي تم جمعها منك وعنك عن طريق جهة فرعية أو جهة خارجية تم التعاقد معها من أجل جمع معلومات فنية وتوجيهية معينة حول الحاسوب أو الجهاز الذي تستخدمه لتصفح الموقع وذلك من أجل تسهيل استخدامك للموقع وخدماته. على سبيل المثال، قد نقوم بتسجيل نوع المتصفح ونظام التشغيل وسرعة ووحدة المعالجة وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)  لجهاز الحاسوب الذي تستخدمه للتصفح; نستخدم هذه المعلومات لتسهيل وتتبع استخدامك للموقع وخدماته ولقياس أنماط الزيارات على الموقع.

 لفهم احتياجاتك من موقعنا بشكل أفضل، قد نطابق أحيانًا هذه المعلومات مع معلوماتك الشخصية.

 

تحديث معلوماتك الشخصية وتفضيلات الخصوصية

بناء على طلبك سوف نزودك بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ أو نتعامل نيابة عن طرف ثالث بأي من معلوماتك الشخصية.

 لطلب هذه المعلومات يرجى التواصل بنا على: privacy@thestock.sa

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتفضيلات الخصوصية وتعديلها في أي وقت. يمكن تحقيق ذلك من خلال النقر على "حسابي" حيث يمكنك عرض وتعديل معظم معلوماتك الشخصية على الفور.
 
إذا كنت من أصحاب المحتوى/ الحقوق وتنشر أعمالك من خلال ذا ستوك، يمكنك تغيير ملفك التعريفي فقط.

 لأغراض أمنية لا يمكن تغيير بعض المعلومات الشخصية إلا عن طريق الاتصال بالدعم.

 سنرد على طلبك على الفور في أقرب وقت ممكن.

 

كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية

نجمع معلوماتك في ذا ستوك من أجل تقديم الخدمات، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتحسين المستمر لمنتجاتنا وخدماتنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أو مع أطراف ثالثة بأي طريقة بخلاف ما تم الكشف عنه في سياسة الخصوصية هذه.

نقوم بتخزين المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وملفات التسجيل والصور من أجل تجربة تصفح واستخدام أفضل، نحن نربط معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك و/ أو تاريخ استخدام العضوية الخاص بك بالمعلومات التي نجمعها من جهازك أو متصفحك من أجل توفير عروض ترويجية مناسبة لك وأيضا من أجل تحسين المحتوى اقتراحات المحتوى.

في بعض الحالات قد يُطلب من ذا ستوك الكشف عن البيانات الشخصية استجابةً للطلبات القانونية من السلطات العامة للمملكة العربية السعودية بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو تطبيق القانون.

سوف نقوم بالإفصاح عن هذه المعلومات عندما نعتقد أن الأمر ضروري لحماية حقوقنا وتجنب المقاضاة أو       نحمي سلامتك أو سلامة الآخرين والتحقيق في الاحتيال و/ أو الرد على طلب حكومي، قد نكشف أيضًا عن معلوماتك التي تزودنا بها او جمعناها عنك إذا قررنا أن هذا الكشف يجب أن يتم لأسباب تتعلق بالأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غير ذلك من القضايا ذات الأهمية العامة والقانونية.

 

تبادل المعلومات مع مقدمي الخدمة/ الوكلاء

نستخدم في ذا ستوك واحدة أو أكثر من شركات التعامل بمدفوعات بطاقات الائتمان الخارجية لفواتير المنتجات، الخدمات او الاشتراكات التي نقدمها.

 وعلى حد علمنا لا تحتفظ هذه الشركات بمعلومات التعريف الشخصية أو تشاركها أو تخزنها أو تستخدمها لأي غرض آخر.

كما نشارك المعلومات الشخصية مع بعض الشركات التي تقدم خدمات بالنيابة عنا.

 نحن نشارك فقط المعلومات الشخصية الضرورية لأداء تلك الخدمات ونطلب من أي شركة يمكن أن نشارك معها المعلومات الشخصية أن تحمي هذه البيانات بطريقة تتفق مع هذه السياسة.

نحن لا نبيع أو نوفر معلومات شخصية أخرى لشركات أخرى لتسويق منتجاتها أو خدماتها.

 

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا، أو أن معلوماتك مطلوبة لتوفير الخدمات لك، أو كما هو مطلوب للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

 إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك، اتصل بنا على privacy@thestock.sa  وسنرد على طلبك في غضون ٣٠  يومًا.

سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا كما يجب.

خيار إلغاء الاشتراك

يمكنك "إلغاء الاشتراكمن تلقي تحديثات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية و / أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركاء ذا ستوك من خلال إعدادات حسابك، كما أن خيار إلغاء الاشتراك في مثل هذه الاتصالات متاح أيضًا بشكل عام أثناء عملية الاشتراك.

سنستمر بإرسال رسائل عند وجود تغييرات في شروط الخدمة حسب الحاجة، بالإضافة إلى ذلك سنستمر بإرسال إعلانات متعلقة بالخدمة تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر: رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا عندما تقوم بإجراءات معينة على الموقع والإشعارات ذات الصلة بالفواتير.

 بشكل عام، لا يجوز إلغاء الاشتراك في هذا النوع من التواصل الذي لا يكون ترويجي بطبيعته.

 إذا كنت لا ترغب في استلامها، فلديك الخيار بإلغاء حسابك.

 

حماية معلوماتك الشخصية

تتم حماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بعدة طرق:

  • يمكنك الوصول إلى كل المعلومات المتعلقة بحسابك من خلال كلمة مرور واسم مستخدم فريد تحدده أنت ويجب استخدام كلمة مرور قوية ولا يجب عليك الكشف عنها لأي شخص.
  • معلوماتك الشخصية محفوظة على خوادم آمنة لا يمكن إلا لمستخدمي ذا ستوك الوصول إليها عبر كلمة المرور.
  • يتم تشفير معلوماتك الشخصية عندما يتم نقلها إلى ذا ستوك
  • عند إدخال معلومات حساسة مثل، رقم بطاقة الائتمان- في نماذج التسجيل أو الاشتراك- نقوم بتشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية أمان موثوقة.

نسعى دائماً لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامها. ومع ذلك، لا توجد طريقة لإرسال المعلومات واستقبالها عبر الإنترنت أو طريقة تخزين الكترونية آمنة بنسبة 100٪.

في الوقت الذي نأخذ فيه بعين الاعتبار حساسية المعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها ومعالجتها وتخزينها، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمان على مواقع الويب الخاصة بنا يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على:  privacy@thestock.sa

الوصلات الخارجية

قد يتضمن موقع ذا ستوك على وصلات إلى مواقع أخرى، ولن يكون الموقع مسؤول عن ممارسات جمع البيانات و/أو سياسات الخصوصية لأي موقع أخر.

المعلومات التي لم ترد في سياسة الخصوصية هذه

يمكن طلب المزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر البريد:

 

الموافقة على بيان الخصوصية

تصفح موقع ذا ستوك يعني ضمنياً الموافقة على ما ورد أو ما قد يضاف مستقبلاً على بيان الخصوصية هذا.

 يحتفظ الموقع بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إرسال إشعار لمستخدميه على هذه الصفحة.